Kantoorhygiëne: de plekken die elke hand aanraakt

De plekken die de hygiëne op kantoor bepalen zijn de handcontactpunten. Het RIVM adviseert bij het schoonmaken plekken en voorwerpen mee te nemen die mensen veel aanraken (handcontactpunten), zoals kranen, lichtschakelaars, deurklinken en doorspoelknoppen. Een glanzend bureaublad zegt daar niets over.

Die richtlijn is op een kantoor van toepassing. Het RIVM (LCHV) richt zijn Algemene hygiënerichtlijn op organisaties en bedrijven waarvoor geen andere LCHV-hygiënerichtlijn bestaat en die niet zorggerelateerd zijn. Een gewoon kantoor heeft geen eigen LCHV-richtlijn en is niet zorggerelateerd, dus is dit de richtlijn waar je naar kijkt.

Let daarbij op twee woorden die in werkprogramma's door elkaar lopen. Het RIVM definieert schoonmaken als het verwijderen van stof en vuil, bijvoorbeeld door te stofzuigen of te dweilen, en desinfecteren als het zoveel mogelijk doden van ziekteverwekkers met een speciaal daarvoor bestemd desinfecterend middel. 'Desinfecteren' op een offerte is dus een andere handeling met een ander middel — geen synoniem voor grondiger schoonmaken.

Onder dat alles ligt een wettelijke bodem. Het Arbeidsomstandighedenbesluit (artikel 3.2) bepaalt dat arbeidsplaatsen zindelijk, zoveel mogelijk vrij van stof en, voor zover de veiligheid dat vereist, ordelijk worden gehouden. Artikel 3.24 van hetzelfde besluit bepaalt dat in een bedrijf in de nabijheid van de werkruimten een voldoende aantal toiletten aanwezig is en dat in of vlak bij de toiletruimten voldoende wastafels zijn. Over frequentie zegt het besluit niets; dat blijft een schoonmaakschema op maat.

Wat je praktisch doet: zet de handcontactpunten als aparte regel op het werkprogramma, in plaats van ze onder 'bureaus en meubilair' te laten verdwijnen. Noem ze bij naam — deurklinken, lichtschakelaars, liftknoppen, kranen, doorspoelknoppen, koffieautomaat en vergadertafels — en spreek per punt af hoe vaak het meegaat.

Zoek je een schoonmaakbedrijf voor kantoren, vraag dan naar dat schema vóórdat je naar de prijs kijkt. Kantoorschoonmaak kost circa € 2,50 tot € 6 per m² per maand, oftewel € 300 tot € 1.500 per maand afhankelijk van omvang en frequentie; de volledige banden staan in de prijsindex. Wij bemiddelen schoonmaakbedrijven; het schema maak je met het bedrijf zelf.